Después de haber resultado lesionado en un accidente, es posible que desee presentar una reclamación ante su compañía de seguros. Al hacer una reclamación, la compañía de seguros puede pedirle que haga una declaración grabada. ¿Entonces, que se supone que debes hacer? Bueno, los abogados del bufete de abogados Paxton están aquí para guiarlo a través del proceso para que pueda estar preparado en caso de que se le solicite una declaración grabada.
Razones por las que los ajustadores usan estados de cuenta registrados
Como con cualquier accidente que ocurre, hay múltiples perspectivas para una historia. El trabajo de un ajustador de seguros es obtener una declaración de usted sobre su perspectiva del incidente. La declaración grabada le da la oportunidad de contar la historia desde su punto de vista y para que el ajustador obtenga una visión completa de la situación. Esta declaración grabada luego se compara con la información proporcionada en informes policiales, declaraciones de testigos, otras personas involucradas en el incidente, etc.
¿Está obligado a proporcionar una declaración?
La respuesta simple es no. No está obligado a proporcionar al ajustador de seguros una declaración grabada. Si no proporciona una declaración grabada, aún podrán reconstruir la información de los otros documentos, pero puede llevar un poco más de tiempo. Esto no es algo malo. El proceso de reclamaciones puede demorar un poco más, pero no correrá el riesgo de que se le niegue una reclamación.
Por qué una declaración grabada puede ser peligrosa
Hay muchas razones por las que una declaración grabada puede ser peligrosa. Debido a que las compañías de seguros son un negocio, buscan disminuir la cantidad que tienen que pagarle. Los ajustadores de seguros, por extensión, actúan en nombre de las compañías de seguros. Aunque pueden parecer dulces o cálidos, los ajustadores de seguros están capacitados para hacer que usted se cuestione a sí mismo y sus respuestas. Constantemente están buscando formas de disminuir la cantidad de dinero que tienen que darle en un acuerdo de reclamaciones.
Pueden hacer esto por:
- manipulando su declaración
- haciendo que sin darse cuenta admita la culpa
- obtener declaraciones de usted que disminuyan el monto de su liquidación
- apresurarte a dar una declaración
- presionarlo para que acepte un monto de liquidación bajo
- obtener una declaración temprano, antes de haber tenido tiempo de hablar con un abogado
Cómo rechazar una declaración grabada
Como puede ver, hay una variedad de tácticas que los ajustadores de reclamaciones de seguros pueden usar para manipular la cantidad que le proporcionan en una liquidación de reclamaciones. Cualquier información o declaración grabada que proporcione puede usarse en su contra como prueba de culpa o para reducir la cantidad que le pagan. Por eso es importante rechazar una declaración grabada si se le solicita.
Cuando recibe una llamada de su compañía de seguros, tiene algunas opciones. Puede rechazar una declaración grabada, posponer su declaración o enviar una declaración por escrito. Para rechazar una declaración, simplemente puede explicar que se niega a dar una declaración grabada, como es su derecho según la ley de Texas. Todavía puede darles información básica como su nombre, dirección, número de teléfono, etc. pero nada más. Si le imponen un monto de liquidación, asegúrese de rechazar el monto de acuerdo hasta que haya tenido tiempo de revisarlo a fondo.
Si elige posponer la declaración, esto le da tiempo para hablar con un abogado y buscar tratamientos médicos. Finalmente, si elige escribir su declaración, esto le da la oportunidad de elegir cuidadosamente sus palabras y consultar con un abogado antes de entregar su declaración. En general, es una buena idea hablar con un abogado antes de proporcionarle a la compañía de seguros una declaración grabada o aceptar un monto de liquidación.
Trabaje con un abogado experimentado
Los abogados del Bufete de abogados Paxton tienen años de experiencia en el trato con compañías de seguros y ajustadores. Conocemos las tácticas que usan y la forma en que manipulan a las personas para que digan cosas que no quieren decir. Con nuestro equipo de abogados de su lado, podemos luchar para obtener la compensación que se merece. ¿Está luchando con una reclamación de seguro en este momento? Llame a los abogados del Bufete de abogados Paxton (281) 978-2244, o programe una consulta gratuita
